بر اساس گزارش بانک مرکزی اروپا (Bce)، استفاده از پول نقد در ایتالیا طی دو سال گذشته ۹ درصد کاهش یافته و به ۶۲ درصد رسیده است.
در حالی که اروپاییها و ایتالیاییها به طور فزایندهای از کارتهای اعتباری، کارتهای بدهی و انتقالات بانکی استفاده میکنند، پول نقد همچنان مقاوم است و اکثر مصرف کنندگان میخواهند آزادی انتخاب برای استفاده از آن را حفظ کنند.
رشد پرداختهای دیجیتال در منطقه یورو
طبق نظرسنجی سالانه Bce، پرداختهای دیجیتال در منطقه یورو همچنان در حال افزایش است، هرچند با سرعتی کمتر از سالهای گذشته. پس از رشد سریع پس از همه گیری، این افزایش اکنون به دلیل نوآوریهای فناوری و تغییرات در خدمات ارائه شده، تدریجیتر شده است.
در منطقه یورو، تقریباً نیمی از پرداختها (۴۸ درصد) در فروشگاهها، کافی شاپها، تعمیرگاهها و سوپرمارکتها از طریق کارت یا اپلیکیشن انجام میشود. در ایتالیا، این رقم به ۳۸ درصد کاهش مییابد، اما همچنان استفاده از پول نقد طی دو سال گذشته ۹ درصد افت کرده است.
کاهش هزینههای تراکنش و تغییرات فرهنگی
در ایتالیا، اختلافات میان انجمنهای تجاری و بانکها بر سر هزینههای کارمزد اکنون کاهش یافته است. مداخله در قوانین مربوط به دستگاههای Pos و پیشنهادات بانکها باعث کاهش هزینهها برای فروشندگان شده است. این تغییرات فرهنگی نیز مؤثر بوده است؛ به طوری که اکنون پرداختهای کمتر از ۱۰ یورو، حتی برای یک قهوه، به طور گسترده پذیرفته میشوند.
افزایش سهم پرداختهای دیجیتال
پرداختهای دیجیتال که شامل خریدهای آنلاین نمیشوند، سهم قابل توجهی از تراکنشها را تشکیل میدهند. با گسترش تجارت الکترونیک و امکان پرداخت دیجیتال قبوض، مالیاتها و سایر خدمات، این نوع پرداختها به ۲۴ درصد از کل تراکنشها از نظر تعداد و ۳۶ درصد از نظر ارزش رسیدهاند.
نقش پول نقد و آزادی انتخاب
با این حال، پول نقد همچنان جایگاه خود را حفظ کرده است. ۶۲ درصد از پاسخدهندگان در این گزارش معتقدند که داشتن پول نقد به عنوان یک گزینه پرداخت مهم است. این در حالی است که ۵۵ درصد از مردم همچنان ترجیح میدهند در فروشگاهها با کارت پرداخت کنند، رقمی که در سالهای اخیر ثابت مانده است.
آینده پرداختها و نقش بانک مرکزی اروپا
بانک مرکزی اروپا به دنبال حفاظت از آزادی مصرفکنندگان برای پرداخت با پول نقد یا روشهای دیجیتال است. Piero Cipollone، عضو هیئت مدیره Bce که مسئول توسعه یورو دیجیتال است، اعلام کرد:
«ما متعهد به ارائه گزینههای پرداخت امن، کارآمد و فراگیر هستیم.» یورو دیجیتال به عنوان بخشی از این استراتژی در حال توسعه است تا آزادی مصرف کنندگان برای انتخاب روش پرداخت مورد نظر خود در حال حاضر و آینده تضمین شود.