در آلمان شکایت از خطوط هوایی به دلیل هزینه اضافه بار دستی
سازمان حمایت از مصرف کنندگان آلمان سه ایرلاین اروپایی را به دلیل دریافت غیرقانونی هزینه بار دستی، برخلاف قوانین اتحادیه اروپا، به دادگاه کشاند.
حمایت از مصرف کنندگان علیه ایرلاین‌ها به خاطر هزینه‌های بار دستی شکایت کرد
سازمان مرکزی حمایت از مصرف کنندگان آلمان (vzbv) از سه شرکت هواپیمایی Easyjet، Wizz Air و Vueling شکایت کرده است. دلیل این شکایت، دریافت هزینه‌های «غیرمجاز» برای حمل بار دستی است که از دید این نهاد، برخلاف قوانین اتحادیه اروپاست.
رامونا پاپ، عضو هیئت مدیره vzbv، به روزنامه «Neue Osnabrücker Zeitung» گفت: «شرکت‌های هواپیمایی با قیمت‌های پروازی که شامل حمل بار دستی مناسب نمی‌شود، مشتری را فریب می‌دهند. این رفتار فریبنده است و با قانون در تضاد قرار دارد.»
بر اساس قوانین موجود، شرکت‌های هواپیمایی موظف‌اند بار دستی مناسب را بدون هزینه اضافی حمل کنند. اما پاپ، که پیش‌تر سناتور اقتصاد و عضو حزب سبزها بود، افزود: «استانداردهای فعلی ایرلاین‌ها برای اندازه بار دستی با مقررات اتحادیه اروپا مطابقت ندارد.» در واقع، قیمت بلیت اغلب تنها شامل یک کیف کوچک می‌شود، و مسافران برای بردن چمدان یا کیف دستی بزرگ‌تر باید هزینه جداگانه‌ای پرداخت کنند.
در نخستین گام، vzbv به چندین شرکت هوایی، از جمله Ryanair، هشدار قانونی (Abmahnung) داده بود. اما اکنون علیه Easyjet، Wizz Air و Vueling شکایت رسمی مطرح کرده است، چون این ایرلاین‌ها از نظر vzbv هزینه‌های غیرقانونی دریافت می‌کنند و قیمت واقعی پرواز را پنهان می‌سازند.
رامونا پاپ همچنین خواستار تعیین استانداردهای روشن در سطح اتحادیه اروپا برای اندازه و شرایط بار دستی رایگان شد. به گفته او، مسافران باید از «دام‌های پنهان هزینه‌ای» در امان باشند. این اقدام vzbv بخشی از یک کمپین در سطح اروپا است.
به گفته این نهاد، آن‌ها در این شکایت به حکم دیوان دادگستری اتحادیه اروپا در سال ۲۰۱۴ استناد کرده‌اند. این حکم می‌گوید که حمل بار دستی بخشی اساسی از خدمات حمل‌ونقل مسافر است و نباید به‌عنوان خدمات اضافه و قابل پرداخت تلقی شود. بنابراین اگر بار دستی از نظر اندازه و وزن منطقی باشد و با مقررات ایمنی سازگار باشد، شرکت هواپیمایی نباید هزینه‌ای برای آن دریافت کند.
اخبار مرتبط
-
تعطیلی بازار کریسمس در شهر بزرگ آلمان با وجود کمک مالی؛ اعتراضات بالا گرفت
-
اعتصاب سراسری در بلژیک؛ فردا کشور با اختلالات گسترده روبرو خواهد شد
-
تعویق طرح جنجالی «کنترل چت» در اتحادیه اروپا؛ اسکن واتس‌اپ فعلاً منتفی شد
-
افزایش سهم بیمه برای پردرآمدها از ژانویه ۲۰۲۶
-
گواهینامه قدیمی‌تان از سال ۲۰۲۶ بی‌اعتبار می‌شود!
-
اخراج دانش‌آموزان در بلژیک؛ آینده‌ای که از کلاس درس بیرون می‌ماند!
فرم ارسال دیدگاه
پر بازدید ترین اخبار
-
1
کدام کشورهای اروپایی مسافران واکسینه شده با «سینوفارم» را می‌پذیرند؟
-
2
آیفون 13 پرو و پرو مکس
-
3
ترکیبی که می تواند ویروس کرونا را از ریه دور کند !
-
4
قهرمان روس UFC در راه فوتبالیست شدن؟
-
5
چرا کف پاها در برخی از مواقع داغ می شوند؟
-
6
وضعیت جدید کریستین اریسکن توسط فدراسیون فوتبال دانمارک مشخص شد !
-
7
لاپورتا: تمام تلاشم را می‌کنم مسی در بارسلونا بماند
پر بحث ترین اخبار
-
1
پیدا شدن یک پای انسان در ساحل Oostende
-
2
جاده چالوس مسدود شد/ افزایش ۱.۹ درصدی تردد در جاده های کشور
-
3
کاهش صادرات گاز از سوی روسیه سبب رشد 5 درصدی قیمت گاز طبیعی در قاره سبز شده است !
-
4
توقف ارسال گاز روسیه به اروپا از طریق اوکراین
-
5
توسعه همکاری‌های مالی، بانکی و تجاری ایران و عمان
-
6
4 عارضه عجیب زیاده روی در مصرف شیر
-
7
هری کین در آستانه پیوستن به منچستریونایتد !
-
8
پل پوگبا و رکوردی خاص در لیگ جزیره !
تبلیغات
جدید ترین مقالات
جدید ترین اخبار مشابه
رسانه اینترنتی گپ گاه، داستان همنشینی سه واژه ی سرگرمی، مهارت و اطلاع رسانی است. این تارنمای اجتماعی هم ردیف با الگوهای موفق جهانی تلاش دارد، یک دورهمی حرفه‌ای برای ایرانیان خارج از کشور فراهم کند تا با فعالیت‌های مختلفی ازجمله چت دوستانه، سرگرمی، کاریابی یا یادگیری مهارت جدید به شما امکان دهد دانش خود را به اشتراک بگذارید و در رشته یا تخصص خاص خود اعتبار کسب کنید. گپ گاه سرزمین فرصت‌های جدید است.